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Gerência de Suporte

REDE UEFS
  • Planejar a política de crescimento, segurança e manutenção da Rede;
  • Administrar a Rede prestando suporte lógico e físico aos seus diversos equipamentos e usuários;
  • Monitorar o tráfego de toda a Rede, tanto física como sem fio (wireless);
  • Gerir todas as atividades relacionadas ao Contrato de Manutenção da Rede que envolve a instalação, relocação e manutenção de pontos de rede, e o suporte ao serviço de segurança da informação prestado pela contratada;
  • Criar, alterar e manter todas as configurações de contas de usuários nos seus respectivos perfis de domínio;
  • Configurar e controlar os acessos para fins de FTP;
  • Monitorar e controlar através do Firewall e do Proxy o tráfego indevido na rede;
  • Analisar os registros armazenados nos LOG’s para diagnosticar ataques e falso positivos à rede através dos IDS;
  • Analisar e monitorar o uso dos recursos dos servidores (banco de dados, aplicativos, etc.) para evitar possíveis interrupções nos sistemas disponíveis;
  • Especificar, instalar e configurar novos servidores, disponibilizando-os na rede;
  • Planejar e controlar a aquisição e o uso de softwares e aplicativos licenciados em nome da instituição;
  • Definir, implantar e manter a política de backup semanal dos principias dados dos servidores;
  • Planejar e controlar os estoques dos equipamentos de reposição específicos da Rede;
  • Participar da política de planejamento da Assessoria de Informática, colaborando com o repasse de informações técnicas que auxiliem para a melhoria das tomadas de decisão.


PORTAL UEFS

  • Assessorar no projeto de criação e manutenção do Portal;
  • Garantir a integridade lógica e acessibilidade pública ao referido Portal;
  • Criar e manter todas as contas corporativas de E-mail (domínio UEFS)..



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